Вылет через VIP зал Внуково
Пассажир должен прибыть в аэропорт Внуково не позднее, чем за 1 час 10 минут до вылета в связи с окончанием регистрации за 30-40 минут до вылета. Пассажир заполняет таможенную декларацию и проходит таможенный контроль. Представитель таможни может попросить осмотреть багаж. Далее пассажир проходит регистрацию на рейс. Паспорт и посадочный талон передаются на паспортный контроль до посадки. Пассажиру предлагается разместиться в ВИП зале Внуково до объявления посадки в самолет (20-30 минут до вылета). После объявления посадки, диспетчер ВИП зала проводит пассажира до трапа самолета.
Прилет через VIP зал Внуково
Согласно правилам Службы безопасности аэропорта для встречи в транзитную зону к рукаву самолета или на летное поле право прохода имеет только диспетчер ВИП зала Внуково. После объявления посадки диспетчер ВИП зала проходит в транзитную зону или выезжает на микроавтобусе на летное поле для встречи пассажиров. Диспетчер имеет при себе табличку «ВИП». Клиент должен подойти к сотруднику ВИП зала Внуково. При наличии у прилетевшего багажа диспетчер забирает багажные чеки. После того, как все пассажиры ВИП зала подойдут к диспетчеру, вся группа в его сопровождении направляется в ВИП зал.
Самостоятельно покидать летное поле и транзитную зону строго запрещено! При входе в ВИП зал Внуково сотрудник пограничной службы забирает у пассажиров паспорта для регистрации. Затем представитель таможенного контроля может попросить поставить ручную кладь на просвечивающее устройство. Если у пассажира имеется что-то подлежащее декларированию или наличная валюта (даже в небольшом количестве), ему следует заполнить декларацию. Ожидать свой багаж пассажир может в любом удобном для него месте ВИП зала Внуково. К его услугам предлагается бесплатное пользование московскими городскими телефонами, а также большой выбор газет и журналов. Если клиент делает заказ в баре ВИП зала Внуково, оплата производится им самим. О готовности багажа объявляют по громкой связи, его подвозят ко входу в ВИП зал. В аэропорту Внуково доставка багажа пассажира до машины входит в стоимость услуги ВИП зала.
Для оформления заявки на ВИП-обслуживание необходимо указать в заявке номер и марку автомобиля, на котором Пассажир приедет в аэропорт, для того чтобы проехать на бесплатную ВИП-стоянку.
Уважаемые пассажиры, обращаем Ваше внимание на то, что зал для VIP пассажиров и Зал Официальных Лиц и Делегаций, начиная с 10.07.07, размещаются в новом здании, находящемся в иной, чем ранее, части территории аэропорта. Для проезда к VIP залу и ЗОЛД аэропорта Внуково пользуйтесь, пожалуйста, схемой, приведенной справа:
ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ!
Во избежание конфликтных ситуаций, пассажиры должны знать, что им заказан VIP зал. Поскольку при прохождении пассажира через общий зал при заказанном для него проходе через VIP зал стоимость услуги VIP зала не возмещается.