На что обращать внимание при вызове компьютерной помощи?

01Прежде всего, уточняйте цену ремонта — очень подозрительно, когда после описания Вами проблемы, мастер или диспетчер сервисной фирмы не может озвучить примерную стоимость, уклончиво повторяет одно и то же: от 300 рублей или что-то в этом духе. Ещё подозрительнее, когда уже начав работу, мастер также уклоняется от ответа, во сколько Вам обойдётся выполненный им ремонт компьютера — да, такое случается. Не всегда можно точно определить, что именно предстоит сделать, но указать примерные рамки цены компьютерная помощь, даже достаточно широкие (от 500, но не больше 1000 рублей) возможно практически всегда. Если это почему-то отказываются делать, то что-то здесь явно нечисто.

Может произойти так, что при указанной на сайте компании цене установки Windows 450 рублей, у Вас возьмут 1500 – 2000. Как? 450 непосредственно за установку, 500 — за форматирование жесткого диска. Не форматировали? Тогда столько же за сохранение данных (Мне доводилось с таким встречаться и именно здесь, у нас в Тольятти). Ещё по 200 рублей за каждый драйвер. И, конечно, все эти услуги обязательно указаны в прайс-листе мастера или компании. Поэтому, уточняйте возможную стоимость ремонта заранее. Хотя бы в формулировке «не больше стольки-то» — уже это защитит Вас от неожиданного расставания с деньгами.

Ещё одна распространенная особенность некоторых ремонтников — решать любую проблему установкой Windows. Во-первых, это услуга обычно дороже многих других. Во-вторых, часто это даже не связано с желанием получить большую сумму — просто «мастер» не знает, как выполнить задачу иначе. Не работает WiFi или сетевая карта — переустановка ОС. Нужно убрать баннер с рабочего стола — делаем то же самое, и т.д. К сожалению, рецепта, как избежать вызова для оказания компьютерной помощи такого человека неопытному пользователю я не знаю, ведь переустановка Windows действительно иногда остается единственным вариантом для того, чтобы компьютер заработал.

Подводя итог, хочется порекомендовать пользоваться проверенными услугами, заказывать ремонт компьютеров у хорошо зарекомендовавших себя мастеров и быть бдительными при вызове помощи по объявлению, если Вам важно получить профессионально выполненную работу по нормальной цене.

Комментирование запрещено